常見問題 Q&A

	問題	回答/解決/處理方式
1	在校園受傷如何處理?	1.緊急傷病請通知健康中心（校內分機1461~1466)及校安中心（04-26338000）。若情況危急時可先打119救護車或光田醫院救護車0800-520995，再通知健康中心及校安中心。 2.健康中心有設置換藥區，學生若是有受傷可至衛保組換藥。
2	可以借用醫藥箱、熱敷墊、枴杖或輪椅嗎?	請至衛保組(D107)借用所需物品，借用物品須填寫借用表單並暫壓有效證件，如學生證或健保卡等，另輪椅借用只限於校園內使用，並於當日歸還。
	問題	回答/解決/處理方式
3	學校是否有校醫門診?	校醫門診及醫療諮詢服務：每學期第一週開始至第十八週(114.09.08至115.01.07止)，每週一、三下午 13：00-15：00 (例假日及寒暑假無服務)，由光田醫院家醫科醫師蒞校駐點看診，並有社區藥局之藥師配合藥事服務（看診或醫療諮詢免費、免健保卡，處方藥物自費 100 元/次)。
	問題	回答/解決/處理方式
4	如果購買的食物有異常或不新鮮如何處理?	如果在學校餐飲店、便利商店等餐飲店購買的食物中發現有異常或不新鮮等問題，請不要將食物丟掉，將食物完整送至衛生保健組 (D107)，我們會盡速處理，以維護全校師生的權益。若有其他飲食問題，請學生於週一~週五9:00~21:30聯繫04-26318652分機1460-1466，或親至健康中心(D107)詢問。
	問題	回答/解決/處理方式
學生團體保險	1、申請學生團體保險要到哪裡辦理?	1.食品科技大樓1樓(D107) 衛生保健組 (健康中心)辦理。 2.要繳交學生保險申請資料者，請學生於週一~週五9:00~21:30至健康中心(D107)辦理，或郵寄掛號至學校(衛生保健組收) 。 3.對於理賠內容或申請方式有問題者，請學生於週一~週五9:00~21:30聯繫04-26318652分機1461-1466，或親至健康中心(D107)詢問。
	2、學生團體保險是哪一家保險公司承保?理賠項目有哪些?申請時效?	1.114學期由三商美邦人壽保險股份有限公司承保。 2.學生團體保險內容包含：住院醫療給付（含因意外、疾病）、意外傷害(急)門診、殘廢、身故給付、初次罹患癌症津貼(如附件一)。 3.事故發生日起兩年內應提出申請。
	3、申請保險理賠需要檢付什麼文件?需要家長簽名嗎?	1.申請資料如下: (1)理賠申請書(1 家醫院 1 張診斷證明書，並載明門診日期及住院天數)。 (2)診斷證明書正本。 (3)醫療費用收據（正本或副本，副本需加蓋醫療院所院章）。 (4)學生本人存摺封面影本(銀行或郵局)。若無金融機構存摺者，可選擇領取支票，本人攜帶身分證親自至國泰世華銀行臨櫃兌現。 (5)收據有自費特殊材料費用者，需檢附醫院開立之明細單。 2.未滿18歲之學生，理賠申請書的法定代理人(或監護人)需家長簽名，並填寫身分證字號(不須蓋章)，若已滿 18 歲之學生，則不需填寫。
	4、在醫院實習時發生針扎可以申請理賠嗎?	在醫院實習發生針扎事件，初次意外傷害急(門)診可以申請理賠，但後續針扎之門診追蹤不屬於理賠範圍內。
	5、繳交保險申請文件可以託付他人代辦嗎?	可以，保險申請文件可以請他人代辦，但保險申請書需學生本人填寫簽名。
	6、申請人如有更改姓名要附什麼資料嗎?	需檢附戶籍謄本。
	7、若出國發生意外就醫，返國可以申請學校學生團體保險嗎?	1.可以，到學校衛保組申請(D107)需要檢附以下文件： (1)學生團體保險金申請書。 (2)國外就醫診斷證明書正本。 (3)國外就醫醫療收據影本。 2.返國後向健保署申請自墊醫療費用核退，審核完成單據正本。
	8、懷孕生產可以申請理賠嗎?	1.自然生產無法申請住院醫療給付。 2.醫療行為必要之剖腹生產可以申請住院醫療給付。
	9、整形手術可以申請保險理賠嗎?	不可以，整形門診及手術屬於不理賠範圍。
	問題	回答/解決/處理方式
新生健康檢查	1、何時舉辦新生體檢?地點在哪裡?有相關資訊嗎?	1.體檢日期及時間: (1)日間部體檢時間:開學後由副班代公布各班體檢時間表並發放個人體檢通知單。 (2)進修部學生、多元培力班學生、碩博班及復學生:開學後由副班代發放個人體檢通知單，可自行繳交近六個月的體檢報告或依體檢日期自行前往檢查。 (3)轉學生:可繳交「前校體檢報告」到衛保組，可不必參加此次體檢。若無前校體檢報告，可依體檢日期自行前往檢查。 (4)自繳體檢報告的同學可選擇電子上傳或自行繳交到衛保組。體檢報告電子上傳流程由副班代公布在班內群組或可至衛保組網頁-學生健康檢查-114學年度新生暨轉復學生健康檢查公告之附件三-體檢報告電子上傳流程。 2.請參閱衛保組新生健康檢查專區。
	2、一定要做新生體檢嗎?	依據教育部頒定之「學校衛生法」、「學生健康檢查實施辦法」及「傳染病防治法」規定，學校應定期辦理學生健康檢查，有義務關注學生健康檢查活動及其結果，而學生應配合學校作業，雖未有懲處，但若未完成健康檢查，相關福利、權益損失或形成校園公共安全問題，須自行負責，可能涉及傳染病防治法第62條等規定，最嚴重會處三年以下有期徒刑、拘役或新臺幣五十萬元以下罰金。因此，請務必依照規定完成學生健康檢查。 *傳染病防治法第 62 條明知自己罹患第一類傳染病、第五類傳染病或第二類多重抗藥性傳染病，不遵行各級主管機關指示，致傳染於人者，處三年以下有期徒刑、拘役或新臺幣五十萬元以下罰金。
	3、我一定要參加學校特約醫院的學生健康檢查嗎？	可選擇自行到校外體檢或參加本校辦理之團體健康檢查，但基本原則要全部符合教育部與本校規定的學生健康檢查項目。另外，因學校洽談的團體檢查費用較為優惠，且各醫療院所體檢費用不一，所以建議若自行到校外體檢，可先衡量體檢費用再決定。
	4、外國學生來台前已經做過「居留或定居健康檢查項目表」，是否可以取代新生健康檢查資料？	居留健檢主要為傳染病篩檢，學生健檢則為常規檢查；兩者檢查項目，僅胸部X光檢查一項相同，其餘項目均不同，因而外籍生或僑生須接受2次健檢。
	5、短期內已參加過其他醫院健康檢查者，是否仍須作新生體檢?	1.若於6個月內曾接受其他醫院體檢者，請檢視檢驗項目是否與學校檢驗相符，若有相符合可以直接繳交，112學年度起可自行上傳體檢報告，請詳閱體檢報告電子上傳流程。 2.體檢項目缺漏甚多時，建議重新體檢，費用較優惠。 3.如為外校的轉學生，可將原學校新生健康檢查報告交至健康中心。 4.如為本校復學生、日間部轉夜間部、夜間部轉日間部、轉系學生，有收到體檢通知單可致電衛保組何時已繳交或已做體檢，若未體檢則須完成該學年度新生健康檢查。
	6、參加體檢當天，要帶甚麼資料或證件?	1. 請攜帶體檢費用700元，於現場繳交給承辦醫院；請務必自備零錢以縮減排隊時間，規定時間內補檢費用一樣700元。 2.如符合體檢費用補助對象(僅低收入戶資格者），請體檢當天現場出示正本(低收入戶不等於清寒補助)。
	7、當天無法配合學校安排的各班新生體檢時間，可以參加其他時段嗎？	學校排定的日間部各班體檢時間是以班上的空堂去排定，有的學生會有選修課程，所以無法體檢，可以請班上決議自選其他時段，若表決後仍有少部分人無法體檢，可以請他們依學校體檢規定的時間內或補檢日，自選時間去體檢。
	8、體檢是否可以請公假?	體檢不符合學校請公假規定(請詳閱弘光科技大學請假規則第三條)。
	9、長期有在服用慢性病藥物，新生體檢當天的禁食，是否連藥物都不能吃？	有服用慢性病處方之藥品者，無需停藥也不用禁食，並於檢查當天可於醫師問診時須告知。
	10、體檢前多久不能吃東西？可以喝水嗎？	體檢前 2 天飲食盡量清淡，避免攝入過多油膩食物，體檢當日可以進食，可以喝水。
	11、曾經抽血時暈倒(暈針)，新生體檢該如何避免可能發生類似狀況?	請在抽血前告知護理人員，抽血後請在座位上稍後休息或至抽血站旁休息後再離開。
	12、體檢後多久可以收到報告?	配合承辦醫院作業時間，約體檢結束後起算30個工作天（不含假日）後會送到學校，衛保組彙整後會通知副班代代領取班上同學個人體檢報告並發放。
	13、體檢報告哪裡可以領取?	依教育部學校健康檢查實施辦法第四條規定，一份將由衛保組轉發給學生，學生未滿18歲者由體檢醫院會多附一份直接郵寄給家長。請自行妥善保管體檢報告，衛保組無法補發；因應個資法，若須申請報告請自行到醫院申請。